Метка: манипуляция сознанием

Помню, лет шесть назад, когда только зарождались разговоры о геймификации всего и вся (от сайтов до бизнес-процессов), пробовал понять тему через теорию игр. Узнал много интересного, но как оказалось, математическая теория оптимальных стратегий — не совсем то. Хотя тоже полезно.

Геймификация — использование идей из игр, программ лояльности и поведенческой экономики для привлечения пользователей (удержания клиентов, мотивации сотрудников). И поныне очень активно эксплуатируемое и муссируемое направление.

Суть, как и прежде, в маркетинге и борьбе за внимание и постоянство. Интересный факт из книги — большое количество отвлекающих факторов, похоже, не просто делает нас менее сфокусированными, но и вызывает стресс от невозможности увлечься большей частью проходящего через наше внимание и необходимости делать выбор.

Вдобавок технический прогресс меняет поведение людей. Продолжить чтение «Впечатления: Зикерманн — «Геймификация в бизнесе»»

После окончания Второй мировой войны огромные производственные мощности, которые Америка построила для поддержки боевых действий, быстро переключились на мирную продукцию. В результате появилось множество товаров, которые нужно было продавать, и рекламисты стали еще внимательнее прислушиваться к психологам. По словам этих специалистов, общество вступало в психоэкономическую эпоху, и теперь самое трудное заключалось не столько в том, чтобы продвигать товары массового производства, сколько в том, чтобы массово производить потребителей.

Книга по направленности и содержанию похожа на «Взлом маркетинга» Бардена. О психологических методах маркетинга, мерчендайзинга и прочих методов стимулирования продаж. Однако, в отличие от Бардена, как-то более сумбурно, больше похоже на пиар своей компании по исследованиям в этой области.

Углубившись в подсознание потребителя с помощью нейровизуализации, можно определить, что именно следует поменять в продукте. Так, однажды наши исследования показали, что следует сменить цвет затычки у пластиковой уточки для ванны — с розового на голубой. Тестирование на рынке подтвердило, что эта минимальная и, казалось бы, незначительная модификация увеличила продажи почти на треть.

Внезапные фрагменты описания формата «мы как-то проводили исследования для одной фирмы, какие именно черты детского лица привлекают больше внимания — размер и цвет глаз, пухлость щёк, направление взгляда, улыбка, форма ушей, лица, носа…», которые бац, и на этом заканчиваются — ни результата, ни выводов, ни объяснения, к чему был этот момент — озадачивают.

Тем не менее, разнообразной информации о методах, которыми нас заставляют что-то купить, о том, как мы принимаем решения о покупке и о том, какие факторы и как влияют на процесс мышления и принятия решений, достаточно. Некоторые сведения не просто впечатляют — пугают. Продолжить чтение «Впечатления: Льюис — «Нейромаркетинг в действии»»

Книга привлекла автором — тот самый Ноам Хомский, «10 способов манипулирования людьми с помощью СМИ» которого в своё время разлетелось по всему интернету.

Однако сама книга быстро утомила. Во-первых, то же самое, только другими словами, более подробно и применительно к нашей стране описано в «Манипуляции сознанием» Сергея Кара-Мурзы. Во-вторых, большая часть срываемых покровов (речь преимущественно о США) уже настолько избито, что не является ни чем-то новым, ни чем-то удивительным. В третьих, политическая антиутопия уже обрыдла.

В общем, не дочитал.

Познавательность: 3

Увлекательность: 3 Продолжить чтение «Впечатления: Ноам Хомский «Прибыль на людях»»

По прочтению этой книги, почувствовал себя изнасилованным в мозг. Причём это не книга так над моим внутричерепным веществом надругалась. Она просто открыла завесу и показала, что с ним делают СМИ и политики.

Конечно, я о многом догадывался, многое понимал и, как большинство населения, был горд своим критическим мышлением и уверен, что ко всякого рода манипуляциям устойчив.

Когда уважающий себя человек слышит о манипуляции сознанием, он думает, что его-то уж не провести. Он — индивидуум, свободный атом человечества.

Мы мыслим слишком мелко. Настоящий размах, количество приёмов и техник, глубина проработки, а также продолжительность воздействия просто потрясают. Как и цинизм манипуляторов. И безвольное проглатывание народом очередной порции очередного решения по ухудшению условий существования. Продолжить чтение «Впечатления: Сергей Кара-Мурза — «Манипуляция сознанием»»

Автор — коуч-консультант по публичным выступлениям и ответственным переговорам. Книга — наполовину реклама услуг автора, наполовину донесение мысли, что «черная риторика» — это манипулирование всеми необходимыми риторическими, диалектическими, эристическими и рабулистическими приемами для того, чтобы направлять беседу в желательное русло и подводить оппонента или публику к желательному для нас заключению и результату.

В аннотации было сказано, что автор — крайне остроумен и очень интересно подаёт материал. Почему в этой книге он решил скрыть свои таланты, я не понял. Может, конечно, их скрыли переводчики, но я сомневаюсь. Познавательного немного (хотя есть, конечно), читать непросто. Вкратце суть сводится к тому, что надо прокачивать находчивость и остроумие, не упускать инициативу в разговоре, не молчать после провокационных или шокирующих замечаний и вопросов, а перед ответственными выступлениями / переговорами лучше провести индивидуальный тренинг с коуч-консультантом. Ну и вышеприведённое определение через главу приводится. Для объёма текста, наверное. Продолжить чтение «Картстен Бредемайер — «Чёрная риторика»»