All posts tagged: менеджмент

Впечатления: Роб Ингланд — «Введение в реальный ИТСМ»

Оставьте комментарий
Книги

Книгу решил прочесть с целью немного освежить в памяти представления об ITIL и ITSM. Освежить толком не получилось, зато получилось  от души посмеяться.  Книга — это, в общем, громко сказано про это произведение. Всего 55 страниц в PDF. Брошюрка, скорее. Удачно вписалась между двумя 300-страничными руководствами по подготовке к экзаменам Microsoft на английском и 850-страничной «Манипуляции сознанием». И мозг разгрузила. Автор в весёлой и остроумной манере стебётся над ITIL, описывая свою методологию под названием RealITSM […]

Джейсон Фрайд, Дэвид Ханссо — «Rework: бизнес без предрассудков»

Оставьте комментарий
Книги / Психология

Чтобы проделать первоклассную работу, нужно верить, что вы занимаетесь чем-то особенным. Что вы оставляете значимый след во вселенной. Что вы являетесь частью чего-то важного.

Уильям Паундстоун — «Как сдвинуть гору Фудзи»

Оставьте комментарий
Книги / Психология

Сложно сказать о чём получилась книга. Сначала немного истории — Microsoft, Intel, HP, история головоломок как средства определения интеллекта на собеседовании, история теста IQ как такового и аргументы в доказательство того, что этот тест мало чего показывает, кроме того, что тестируемый умеет решать головоломки. Соответственно, следующая часть книги критикует подход головоломочно-стрессовых интервью. Правда следом же идёт убеждение, что это, в общем-то, полезно. Вторую половину книги занимает небольшой список примеров головоломок и задач (самые известные — […]