Впечатления: Марк Гоулстон — «Я слышу вас насквозь», «Искусство влияния»

Ещё пара книг одного автора. На сей раз о переговорах и взаимодействии. Автор — психиатр, бизнес-консультант, специализирующийся на переговорах (автор курсов для полиции и ФБР), в теме разбирается глубоко и раскрывает её очень хорошо — доступно и ёмко. Три года назад мне уже попадалась одна из книг Марка — «Ментальные ловушки на работе«, и общие впечатления от прочтения этих примерно сходны — насыщенно, полезно, но информация входит единым потоком, после чего остаётся общее впечатление и ощущение, что в этой области стал умнее. А конкретная структура повествования сглаживается. Признаться, я даже  не могу точно разделить эти две книги по ключевым идеям. Хотя друг друга они не дублируют практически (ощущения, что я читаю те же мысли другими словами, как это часто бывает у бизнес-консультантов, даже таких гуру как Дэвид Аллен и Глеб Архангельский, не было).  Более того, сейчас я понимаю, что и «Ментальные ловушки на работе» были больше про взимодействие, чем про ментальные ловушки, однако и та книга не сильно пересекалась с этими.

В общем, как говорит мой мелкий ещё сын, «кусика, поезя» («вкусно и полезно»). Ниже постараюсь, всё же, выделить особенности каждой книги на основе сохранённых фрагментов. Продолжить чтение «Впечатления: Марк Гоулстон — «Я слышу вас насквозь», «Искусство влияния»»

Чего вы ожидаете от обучения?

В начале тренинга, я думаю любого, не только ИТ-шного, слушателям задаётся вопрос: «каков ваш текущий опыт в данной области и чего вы ожидаете от курса?».

Основных варианта ответов три:

  1. Я знаком с этой темой, хочу упорядочить и систематизировать знания. Что означает, как правило, — я считаю себя неимоверно крутым и пришёл утвердиться в этом, за счёт того, что всё что тут будут рассказывать мне будет знакомо. Далее человек весь курс ищет подтверждения этому факту, а значит любую новую информацию пропускает мимо ушей или даже оспаривает. Или начинает удалённо работать — читает почту, лезет что-то делать со своего ноутбука, всем своим видом демонстрируя важность и ответственность своей работы и её очевидное превосходство над материалом курса.
    Сам когда-то был таким. Но стоит ли покупать самоутверждение за стоимость курса? Лучше уж выбрать другой способ.
    Справедливости ради, некоторые и впрямь упорядочивают и систематизируют знания.
  2. Готовимся к проекту / собираюсь использовать технологию, хочу познакомиться с решением поближе. Обычно это самые заинтересованные слушатели и с ними интереснее всего работать. Таким я тоже был. Но обычно разочаровывался, когда понимал, что всё, чем преподаватель может мне помочь — это методичкой или учебником. В России не самый высокий уровень ИТ-образования.
  3. Мне надоело заниматься мелкими задачами. Ожидаю карьерного роста. Самая непредсказуемая категория. Лично мне такая формулировка в голову не приходила, но понять, в принципе, можно. Каждый админ мечтает перестать быть эникейщиком. И вообще хорошо, когда человек стремится к большему. Вот только, казалось бы, хочешь большего — изучай новое. Ан нет. Не все люди этой категории настроены на активное обучение.

Продолжить чтение «Чего вы ожидаете от обучения?»

Впечатления: Герман Гессе — «Степной волк»

Сегодня ночью с четырех часов магический театр
— только для сумасшедших —
плата за вход — разум.

Начало книги показалось несколько нудным. Эдакое стандартное классическое произведение про бытие очередного незаурядного интроверта с мятущейся душой. Хотя чертовски красиво и тщательно описанное. Однако что-то мешало отвлечься от чтения — как будто крючок зацепился за сознание, образ главного героя будоражил мысли чувством некоторой общности. Даже как он представлен в начале книги, его мировосприятие отражает моё и, думаю, в той или иной мере, ощущения немалого количества людей на планете.

Я долго не выдерживаю ни в театре, ни в кино, не способен читать газеты, редко читаю современные книги, я не понимаю, какой радости ищут люди на переполненных железных дорогах, в переполненных отелях, в кафе, оглашаемых душной, назойливой музыкой, в барах и варьете элегантных роскошных городов, на всемирных выставках, на праздничных гуляньях, на лекциях для любознательных, на стадионах – всех этих радостей, которые могли бы ведь быть мне доступны и за которые тысячи других бьются, я не понимаю, не разделяю. А то, что в редкие мои часы радости бывает со мной, то, что для меня – блаженство, событие, экстаз, воспарение, – это мир признает, ищет и любит разве что в поэзии, в жизни это кажется ему сумасшедшим, и в самом деле, если мир прав, если правы эта музыка в кафе, эти массовые развлечения, эти американизированные, довольные столь малым люди, значит, не прав я, значит, я – сумасшедший, значит, я и есть тот самый степной волк, кем я себя не раз называл, зверь, который забрел в чужой непонятный мир и не находит себе ни родины, ни пищи, ни воздуха.

Хотя одно это ещё не делает книгу интересной, конечно. Но потом этот зацепившийся крючок пошёл дальше и начал углубляться и потрошить, вскрывая и выворачивая наружу запомнившееся и забытое, осознанное и неосознанное, прошлое и настоящее в плане чувств, ощущений, периодически оглушая и ошарашивая почти болезненными инсайтами. Продолжить чтение «Впечатления: Герман Гессе — «Степной волк»»

Впечатления: Герман Гессе — «Сиддхартха»

1. Мысль — как немец мог взяться писать роман об Индии? Причём, не о приключениях, а о познании сущности бытия.

2. Удивление — как человек смог в 200 страницах лёгкого для восприятия романа изложить суть философских, религиозных и психологических учений? При этом охватить все сферы жизни — от личного её восприятия и любви до отношения к работе, учёбе и воспитанию детей. И как эта книга смогла остаться даже не самым известным его произведением?

3. Герман Гёссе стремительно взмыл на первое место в моём личном рейтинге гениев.

Познавательность: 5+

Увлекательность: 5

Для утвердительного ответа достаточно одного слова

Это слово «Да».

Зачем нужны остальные слова, которые столь часто можно услышать вместо него? Я вижу две причины:

1. Я не хочу, но сказать прямо мне неудобно. Потому что неудобно признавать даже самому себе, что мне наплевать на просьбы и проблемы близких людей, мне важнее мой комфорт.

2. Я согласен, но мне нужно донести до тебя то, на какие жертвы я ради этого иду, чтобы вызвать чувство вины и ощущение долга передо мной.

Предлагаю впредь обращать внимание на то, что вы говорите в ответ на просьбу или предложение и, если это не прямое «нет», задумываться — какая из двух причин вами движет. Попытка красиво отмазаться или манипуляция? Продолжить чтение «Для утвердительного ответа достаточно одного слова»

Всё просто

— Поищу отель.
— Что? Отель?
— Да.
— А ты спроси.
— О чем ты?
— О, Боже, напился пива и не можешь спросить?
— Что?
— Ты звонил, потому что тебе спать негде.
— О, нет, нет.
— Да, это так. Так что просто спроси. Не ходи вокруг да около, а спроси.
— А это не слишком сложно?
— Сложно спросить?
— Можно я у тебя переночую?
— Да.

Телефон — проклятье или благо

Я не одинок в своём негативном восприятии телефонов. Ниже представлен фрагмент главы книги «Человеческий фактор: успешные проекты и команды» (авторы — Том Демарко и Тимоти Листер — ведущие технические консультанты по проектному менеджменту в области разработки программного обеспечения). Книгу, кстати, настоятельно рекомендую к прочтению всем работникам интеллектуального труда, а особенно тем, кто руководит или собирается управлять какой-то командой людей. Продолжить чтение «Телефон — проклятье или благо»

Информационный шум

С некоторых пор стало модно говорить «я не смотрю телевизор». Круче разве что заявить «у меня его вообще нет». Эти люди уверены, что отказавшись от телевизора, они избежали участи промытого новостями мозга, рекламы и «Дома 2». Чем возвысились над серой массой безвольных потребителей.

При этом, эти же люди не видят ничего зазорного в том чтобы целыми днями висеть в соцсетях, смотреть смешные ролики на ютубе, читать обзоры всех возможных новых гаджетов и девайсов всех возможных производителей, просматривать RSS-ленты всех новостных и развлекательных ресурсов, обсуждать вес щуки, которую поймал Путин, отслеживать выход игр и фильмов, репостить и лайкать, лайкать и репостить. А на выходных и по вечерам усаживаться перед (телевизором) монитором на сеанс очередного скачанного с торрента сезона «Реальных пацанов» или «Южного парка».

Ну поменяли одно ведро с помоями на пять красивых горшков с помоями. Разного размера, так, что теперь удобно их потреблять даже в постели и в туалете. Продолжить чтение «Информационный шум»

Ещё немного о зоне комфорта

Тут недавно, в ходе общения на тему работы, затронули тему зоны комфорта. И возник вопрос — а нафига кому-то может прийти в голову мысль её покидать? Не отдаёт ли это мазохизмом?

Решил создать отдельную тему, поделиться мыслями.

Дело в том, что понятие «зона комфорта» понимается слишком буквально. Типа вот в этой зоне мне комфортно, а за её пределами, значит, нет.

Однако, если её назвать «зоной повседневной рутины», чем она более похоже по смыслу является, сразу вырисовывается другая картинка (см. иллюстрацию к статье). Продолжить чтение «Ещё немного о зоне комфорта»