Впечатления: Роб Ингланд — «Введение в реальный ИТСМ»

Книгу решил прочесть с целью немного освежить в памяти представления об ITIL и ITSM. Освежить толком не получилось, зато получилось  от души посмеяться.  Книга — это, в общем, громко сказано про это произведение. Всего 55 страниц в PDF. Брошюрка, скорее. Удачно вписалась между двумя 300-страничными руководствами по подготовке к экзаменам Microsoft на английском и 850-страничной «Манипуляции сознанием». И мозг разгрузила.

Автор в весёлой и остроумной манере стебётся над ITIL, описывая свою методологию под названием RealITSM («Реалитсм»), которая отдалённо похожа на ITIL — содержит симметричные процессы, роли и функции, но смысл некоторых перевёрнут до противоположного, а процессы, например, названы «активностями». Продолжить чтение «Впечатления: Роб Ингланд — «Введение в реальный ИТСМ»»

Джейсон Фрайд, Дэвид Ханссо — «Rework: бизнес без предрассудков»

Книга ориентирована, в основном, на начинающих предпринимателей или тех, кто хочет таковыми стать, однако будет интересна и полезна не только данной соцгруппе, но и вообще всем, кто планирует чем-то заниматься в этом мире.

Книга крайне небольшая по объёму, часть которого ещё и картинки занимают, читается легко. Авторы довольно красочно разносят предрассудки современного бизнеса — долгосрочное планирование, поощрение трудоголизма, нормированный рабочий день, дресс-код, привлечение внешних инвестиций, рост персонала и функционала продукта, как показатель успеха и прочее. Но, пожалуй, ключевая мысль, которая проходит красной нитью через всю книгу можно охарактеризовать цитатой:

   Чтобы проделать первоклассную работу, нужно верить, что вы занимаетесь чем-то особенным. Что вы оставляете значимый след во вселенной. Что вы являетесь частью чего-то важного.

В целом книга неплохо стимулирует самомотивацию и ломает некоторые шаблоны. В том числе по самоорганизации и по организации работы в том месте, где вы в данный момент работаете. Лично мне после прочтения подобных трудов очень хочется что-то менять в привычной организации труда. А для этого получить возможность на этот процесс влиять. Продолжить чтение «Джейсон Фрайд, Дэвид Ханссо — «Rework: бизнес без предрассудков»»

Уильям Паундстоун — «Как сдвинуть гору Фудзи»

Сложно сказать о чём получилась книга. Сначала немного истории — Microsoft, Intel, HP, история головоломок как средства определения интеллекта на собеседовании, история теста IQ как такового и аргументы в доказательство того, что этот тест мало чего показывает, кроме того, что тестируемый умеет решать головоломки. Соответственно, следующая часть книги критикует подход головоломочно-стрессовых интервью. Правда следом же идёт убеждение, что это, в общем-то, полезно.

Вторую половину книги занимает небольшой список примеров головоломок и задач (самые известные — «почему крышки канализационных люков круглые?», «сколько в мире настройщиков пианино», «как взвесить самолёт (не разбирая) или слона, если он не помещается на весы» и т.д.) и ответы на них, а также короткая методическая рекомендация по реакции на подобные вопросы.

Тем кто увлекается (или хоть немного увлекался) логическими головоломками, книга ничего особенно нового не даст. Тем кто не увлекался будет просто не понятно. И тем и другим полезнее будет почитать какой-нибудь сборник головоломок, думаю. Практической пользы будет больше. Продолжить чтение «Уильям Паундстоун — «Как сдвинуть гору Фудзи»»