Рубрика: Книги

Впечатления: Салливан, Томпсон — «Эффект плато»

kabal3752 комментария

С детства вам твердили, что усердная работа — залог решения всех проблем. Мы же хотим сказать вам, что наша вселенная буквально каждый день устраивает заговоры против тех, кто считает, что правильный ответ связан со словом больше. И эти заговоры остановят вас рано или поздно. Поэтому мы хотим, чтобы эта книга как минимум облегчила то бремя, которое вы несете с детских лет и которое превратилось в серьезную болезнь XXI века. Вам не поможет­, если вы будете брать на себя все больше работы, так что уберите свой смартфон и немного отдохните.

Почему-то, если набрать в поисковой системе «Эффект плато», то вся первая страница заполняется ссылками типа «Эффект плато во время диеты и как его побороть …».  Там эффект проявляется в том, что при любой диете сначала снижение веса заметно сразу, а по прошествии нескольких дней почти прекращается, даже если вы начинаете есть ещё меньше.

Но мне больше понравился пример из книги с чесночным рестораном. Есть в Сан-Франциско такой ресторан, где все (все!) блюда готовятся с использованием чеснока. Даже мороженое. «Вонючая роза» называется (The Stinking Rose). По древнему названию чеснока. Запах на подступах к ресторану стоит сногсшибательный, перебивающий всё. Однако, зайдя внутрь, по прошествию какого-то времени, можно заметить, что чесночный запах отступил, а другие ароматы — свежей скатерти, цветов — проявились. Значит ли это, что запах ослаб? Нет. Просто организм уменьшил уменьшил поступление связанной с ним информации с сенсоров. Произошла адаптация. Продолжить чтение «Впечатления: Салливан, Томпсон — «Эффект плато»»

Впечатления: Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов — «Бизнес как игра»

kabal3751 Комментарий

Книга от руководства компании «Мосигра». С интересом читал блог этой компании на хабре, так что книгу пропустить не мог. Пишут крайне увлекательно, просто, доступно и, главное, озвучивают близкие мне принципы организации бизнеса, доказывая практикой успешность их реализации. А именно: честность, открытость, нацеленность на долгосрочное взаимодействие с целевой аудиторией и уважение её. А ещё убеждение, что руководство и владельцы должны на практике знать, как работают процессы самых нижних уровней — от торговли за прилавком до курьерской доставки. Короче, полная противоположность современных установок (нацеленность на прибыль, «сервис — это издержки», пофиг какая бизнес-идея, главное чтоб деньги приносила и т.п.)

Чтобы понять клиента, надо сначала поработать с ним самому.
В самом начале мы лично развозили заказы. Если вы поднимете задницу со стула в офисе и пойдете стоять в магазин, то быстро усвоите, что все отчеты, презентации и прочая фигня сильно отличаются от реальности и ваших представлений. А потом вам еще обязательно стоит сделать доставку.
Вы очумеете, когда начнете сами звонить клиентам. Вы узна­ете, как людей бесит, когда опаздываешь на десять минут. Вы поймете, что нет сдачи — это тупик. Вы с удивлением усвоите, что не только вас беспокоит, когда курьер не звонит за час до приезда.
И вы поймете сами, что больше так делать нельзя.

И книга тоже не похожа на рядовые образцы бизнес-литературы. Представляет собой сборник неформальных рекомендаций, советов, замечаний и заметок на самые разные темы — от фундаментальных идей до практических советов по аренде помещения, найму персонала и расстановки мебели в магазине. Продолжить чтение «Впечатления: Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов — «Бизнес как игра»»

Впечатления: Джон Янч — «Маркетинг без диплома»

kabal3751 Комментарий
«Стратегия без тактики — это самый медленный путь к победе. Тактика без стратегии — это просто суета перед поражением».
Сунь Цзы

На мой дилетантский вкус — отличная книга для тех, кто с предметом маркетинга вообще не знаком, но хочет познакомиться и понять, что это такое. Для тех, кто уже знаком.. не знаю, не могу оценить.

Ещё пару-тройку лет назад представители HR и маркетологи казались мне представителями самых бесполезных (да даже вредных) профессий, и мысль о том, что я буду сознательно интересоваться маркетингом казалась кощунственной. С HR’ами и сейчас всё не однозначно, но о маркетинге я понял, что был в плену банальных стереотипов (маркетинг = впаривание и развод на грани мошенничества), сформированных не самыми компетентными представителями профессии и владельцами бизнеса. Как и в случае ИТ-стереотипов, впрочем.
Продолжить чтение «Впечатления: Джон Янч — «Маркетинг без диплома»»

Вред многозадачности и дефицит внимания

kabal375Оставьте комментарий

Вдогонку к недавнему обзору книги Эдуарда Хэллоуэлла «Не отвлекайте меня!» не могу не поделиться статьёй этого же автора, отражающей суть указанной книги и крайне полезной для всех, кому приходилось переживать ощущения снежного кома задач и проблем.

Фрагмент:

Когда лобные доли действуют на пределе возможностей, мы начинаем испытывать страх, что не успеем, не справимся. При этом связи между верхними и нижними областями мозга принципиально изменяются. За тысячи лет эволюция приучила «верхний» мозг реагировать на тревожные сигналы, посылаемые «снизу». В режиме выживания глубинные структуры мозга берут управление на себя и начинают распоряжаться «верхними». В результате весь мозг попадает в своеобразную «ловушку-22»: глубинные структуры воспринимают посылаемые лобными долями сигналы о перегрузке и обрабатывают их, как все остальные сигналы, то есть примитивно. Они шлют «наверх» импульсы страха, беспокойства, раздражения, ярости и паники. Эти сигналы отвлекают лобные доли от основного дела, заставляя их тратить дополнительные усилия. Поскольку сигналы об угрозе жизни игнорировать невозможно, лобные доли зацикливаются, посылая «вниз» ответные сообщения: «Предупреждение принято! Пытаюсь решить проблему, но пока безуспешно». Эти послания приводят глубинные центры в еще большее смятение, и «наверх» идут еще более мощные тревожные импульсы.

Между тем все остальные органы мгновенно реагируют на происходящее в мозгу: эндокринная, дыхательная, сердечно-сосудистая, мышечная и периферийная нервная системы переходят в режим повышенной тревоги. Возникает замкнутый цикл, и лобные доли теряют работоспособность. Тонкие градации, сложные умозаключения и анализ уступают место примитивным «черно-белым» оценкам. Тщетные попытки мозга сделать больше, чем он может, приводят к угасанию способности мыслить ясно.

Это происходит каждый раз, когда человек не управляется с множеством своих дел. Отчаянно разгребая нарастающие завалы, он принимает неверные решения, пытается делать хоть что-нибудь. Его главное желание — немедленно уладить проблему, устранить опасность, чтобы она не погубила его. От гибкости мышления, чувства юмора и способности оценивать новое не остается и следа. Человек уже не видит проблему в целом, он забывает о своих жизненных целях и ценностях, теряет изобретательность и способность планировать. В такие моменты мы склонны винить во всем окружающих, отступать с завоеванных позиций, зарывать голову в песок и сдаваться на милость обступивших нас со всех сторон забот.

Статья: Когда система перегружена

 

Впечатления: Хэлловэл — «Не отвлекайте меня!»

kabal375Оставьте комментарий

Автор — практикующий психиатр, специалист по СДВГ (Синдром Дефицита Внимания и Гиперактивности). Книга, однако, не о СДВГ, а о схожем явлении, которое автор  назвал СОДВ — Ситуационно Обусловленный Дефицит Внимания. Другими словами — о проблеме современного общества, проявляющейся в трудности концентрации, рассредоточении внимания и, как следствие, падении продуктивности, трудности в достижении целей, нарушении приоритетов и общей неудовлетворённости жизнью.

Ощущение потерянности и разочарование, вечные поражения и неудачи приводят к… постоянному гневу и обвинениям, а это, в свою очередь, ведет к… абсолютному отрицанию проблем, что оборачивается… собственно обобщением негативных чувств, а это приводит к… новым вредным привычкам, результатом которых становится… отказ от помощи, от друзей, от настоящей жизни.

Известно, что с каждым годом среднее время удержания внимания человека на одной идее или предмете всё сокращается и нынче равняется примерно 8 минутам, если мне не изменяет память, так что проблема действительно актуальна. Спасибо гаджетам, интернету и прочим источникам информационного шума и поглотителей внимания.

Продолжить чтение «Впечатления: Хэлловэл — «Не отвлекайте меня!»»

Впечатления: Ли Лефевер — «Искусство объяснять»

kabal375Оставьте комментарий

Очень и очень полезная книга. В особенной мере для тех, чья деятельность связана с обучением, преподаванием, публичными выступлениями и презентациями. Но и всем остальным лишней не будет, потому что, во-первых, объяснить кому-то что-то — значит лучше понять это самому. А во-вторых, всем нам периодически приходится кому-то что-то объяснять — родителям, детям, коллегам, руководству, друзьям, знакомым и просто случайным людям.

Насчёт «с полуслова» не уверен, магии в книге нет, но механизмы, по которым работает или, наоборот, не работает та или иная подача донесены хорошо.

Продолжить чтение «Впечатления: Ли Лефевер — «Искусство объяснять»»

Список книг к прочтению на 2016

kabal3759 комментариев

Creative_Wallpaper_Large_stack_of_books_095055_25

Вообще это просто список книг в папке _ToRead, но судя по количеству, хватит на год. Хотя ещё будет пополняться. Всегда пополняется.

Источник 90% (если не больше) текущей подборки — библиотека Манн, Иванов и Фербер на работе.

Update: Последнее обновление список реально прочтённого за 2016 (54 шт) в отдельном посте.

Продолжить чтение «Список книг к прочтению на 2016»

Впечатления: Гранин — «Эта странная жизнь». Тайм-менеджмент, возведённый в абсолют

kabal3751 Комментарий

«Все, о Люцилий, не наше, а чужое, только время наша собственность, — писал Сенека. — Природа предоставила в наше владение только эту вечно текущую и непостоянную вещь, которую, вдобавок, может отнять у нас всякий, кто этого захочет… Люди решительно ни во что не ценят чужого времени, хотя оно единственная вещь, которую нельзя возвратить обратно при всем желании. Ты спросишь, может быть, как же поступаю я, поучающий тебя? Признаюсь, я поступаю, как люди расточительные, но аккуратные — веду счет своим издержкам. Не могу сказать, чтобы я ничего не терял, но всегда могу отдать себе отчет, сколько я потерял и каким образом, и почему».

Книги описывает особенности жизни Александра Александровича Любищева — русского учёного сложно сказать какой специализации. Наверное, в основном, энтомолог, так как большую часть жизни активно изучал разновидности земляных блошек. Но целью жизни видел разработку естественной системы организмов в биологии. Для чего изучал математику («…математические трудности этой работы, по-видимому, чрезвычайно значительны… К выполнению этой главной задачи мне придется приступить не раньше, чем через лет пять, когда удастся солиднее заложить математический фундамент… «) и собственно биологию. А ещё историю и философию. И музыку. И ещё ряд наук. Причём основательно — на уровне написания научных работ (опубликовал 70), участия в обсуждениях и преподавании. А кроме того владел восемью языками.

Непостижимый набор знаний и умений для одного человека.

Книга и описывает способ достижения этой непостижимости. Продолжить чтение «Впечатления: Гранин — «Эта странная жизнь». Тайм-менеджмент, возведённый в абсолют»

Впечатления: «Переговоры без поражения» или гарвардский метод

kabal375Оставьте комментарий

В конечном счете, однако, причиной конфликта является не объективная реальность, а происходящее в головах людей.

Вообще это трилогия за авторством Роджера Фишера и Уильяма Юри:

  1. «Путь к согласию или переговоры без поражения»
  2. «Как преодолеть НЕТ — переговоры в трудных ситуациях»
  3. «Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов»

Первую книгу мне посоветовала Марина — очень хорошая знакомая, один из основателей Новосибирской школы переговоров «Прямой диалог«, которая на данном методе базируется. Точнее, попросила мой отзыв о ней. Вот, выполняю :) Продолжить чтение «Впечатления: «Переговоры без поражения» или гарвардский метод»

Впечатления: Марк Леви — «Гениальность на заказ»

kabal3751 Комментарий

Название немного сбивает с толку. Во-первых, оно не совпадает с оригинальным (в оригинале, скорее, «Спонтанный гений»). Во-вторых, фраза-пояснение «лёгкий способ поиска нестандартных решений и идей» тоже не совпадает с оригинальной версией «использование письма для генерации ваших лучших идей, озарений и контента». В итоге русскоязычный вариант вкупе с картинкой склонил к выводу, что книга о каком-то (лёгком) способе включить творческий режим при написании текстов и книга была помещена в категорию public writing. На деле оказалось, что книга описывает технику мне уже известную как фрирайтинг — использование быстрого непрерывного письма на заданную тему для отключения критичекого мышления (внутреннего цензора), свободной генерации идей и поиска внутренних психологических блоков. Это хоть и writing, но отнюдь не public. Эдакая совокупоность психоаналитичекого монолога, мозгового штурма и дампа памяти (пояснение для неспециалистов в ИТ — сброс содержимого памяти в файл для последующего анализа).

Несоответствие содержимого ожиданиям не сделало книгу менее интересной. Прямо скажем, наоборот. Ранее с темой фрирайтинга был знаком лишь понаслышке, погрузиться глубже в его механизмы оказалось весьма увлекательно. Хотя не назвал бы способ «лёгким». Продолжить чтение «Впечатления: Марк Леви — «Гениальность на заказ»»