Впечатления: Crucial Conversations. Tools for talking when stakes are high (K. Patterson, J. Grenny)

Прочитал месяц назад, да всё никак руки не доходили закладки разобрать, да мысли в Evernote перенести.

Книга, как можно понять из заголовка, о переговорах. Точнее о тех ситуациях, когда надо вести диалог в условиях высоких ставок или ощутимых возможных последствий и сильного эмоционального вовлечения. Как раз в таких, в которых от бурления эмоций разумный мозг отключается и контроль берёт таламус. Или сердце. Или гормоны. Короче, кому что ближе, когда надо объяснить, почему в последнем эмоциональном диалоге мы вели себя как кретины.

Это не столько о бизнес-переговорах, сколько о, например, обсуждении проблем и разногласий с супругом (или супругой), детьми, коллегами, да с кем угодно. В переговорах о сделке, понятно, тоже может помочь.

В целом могу сказать, что книга стОящая. Никаких инноваций и «эффективных приёмов за два часа», но здорово систематизирует информацию и личный опыт, даёт инструменты и направления для дальнейшего развития необходимых навыков. Необходимых для того чтобы разговаривать нормально (не быть агрессором или уклонистом) в критических разговорах. Далее немного заметок.

Продолжить чтение «Впечатления: Crucial Conversations. Tools for talking when stakes are high (K. Patterson, J. Grenny)»

Апрель 2019 — события месяца

Основное событие — отпуск всей семьёй на море.

Также в апреле мне согласовали повышение зарплаты, хотя до конца апреля оставалось непонятным с какого месяца. (Всё-таки с апреля).

А ещё Ксю перешла работать в Veeam. На роль какой-то помеси бизнес-аналитика и специалиста по SharePoint. Напоминаю — год назад человек работал руководителем направления качества сервиса в банке, то есть ни Sharepoint ни бизнес-анализ, вроде как, в работе особенно не использовал. Мораль: не надо бояться менять сферу деятельности.

Продолжить чтение «Апрель 2019 — события месяца»

Ретроспектива отпуска

В процессе отдыха после отпуска посетила мысль, что можно не ограничиваться персональным анализом впечатлений, а привлечь к этому всю семью.

В конце концов, именно такого рода активностям — вовлечение групп людей к анализу процессов и препятствий, как на регулярной основе, так и по итогам разовых «авральных» событий я посвящаю изрядную часть времени на работе. Почему бы не использовать и этот опыт в кругу семьи? (В дополнение к kanban-доскам)

В качестве основы использовали самую типовую конструкцю ретроспектив — Keep / Stop / Start. После того как каждый отписал свои идеи на стикерах и прикрепил на общее поле голосовали тремя точками за самое значимое в каждом разделе. Потом обсуждали.

Самый мелкий (Ярослав) участвовать отказался — его смущает неумение читать и писать, но Ксю и Мечик идею поддержали. И, признаться, я не ожидал от Мечислава такой включённости и основательного подхода.

Продолжить чтение «Ретроспектива отпуска»

Перезагрузка: пляжный отдых в ОАЭ

Могу сказать, что нервно-когнитивная перезагрузка реально произошла. Как этого удалось достичь? Надо было всего лишь обгореть, просолиться, объесться, а главное — никаких мыслей о работе и учёбе в течение почти двух недель.

Это первый семейный отпуск вне города, первый личный выезд за границу не по работе и первая поездка на море за последние 37 лет.

Робкие разговоры о необходимости подобной поездки у нас в семье время от времени поднимались, но дети, ипотека и переезды съедали все ресурсы. Сейчас их тоже больше не стало, но мы решили плюнуть и использовать кредитку по назначению. Тунис и Греция в апреле ещё слишком холодные для купания в море, Сейшелы и Мальдивы слишком дорогие, поэтому выбрали Объединённые Арабские Эмираты — отель Radisson Blu, Dibba al Fujairah.

Продолжить чтение «Перезагрузка: пляжный отдых в ОАЭ»

Февраль-Март 2019 — события месяца

Сложно выделить ключевые события. Если просмотреть типовой список опыт / события, то там почти одна работа. Что же касается работы, то там продолжаются эмоциональные взлёты и падения и высокая нагрузка. Преодолел уже третий порыв безысходности и состояния «да тут ничего уже не получится» и к концу марта снова почти восстановил баланс и равновесие.

Продолжить чтение «Февраль-Март 2019 — события месяца»

Интересные книги о статистике

Когда пресытился художественной литературой, бизнес-чтивом и книгами по психологии, в голову лезет всякое. Например, почитать про математику или физику.

Вообще тяга к постоянному развитию и расширению кругозора, а также наличие детей способствуют особенному интересу к книгам и авторам, которые умеют в интересной и увлекательной форме рассказать о какой-то области науки или учебном предмете.

Сегодня черёд области, которая со времён учёбы запомнилась как особенно скучная — статистика. Оказывается и про неё можно писать интересно

Продолжить чтение «Интересные книги о статистике»

Цели на 2019

Прошлый год был набит переменами и впечатлениями. Вдобавок почти весь шёл с перекосом в сторону работы и профессионального развития. Здоровью уделялось время только когда что-то отказывало. В этом году надо постараться выправить баланс. Но без зафиксированных целей работа снова захватывает весь фокус.

Статус:

  1. Зубы (2/3)
  2. Зарядка (11/12)
  3. Путешествие и отдых (1/2)
  4. С++ — (Отменено)
  5. Бумажные книги (4/7)
Продолжить чтение «Цели на 2019»

Январь 2019 — события месяца

Зима в Питере — это затяжной катаклизм. По крайней мере после того, как выпадает снег. Снег тут, как и листья, почти не убирают. Ну ладно, убирают, но начинают убирать только после того, как он перестаёт падать. И не везде. И не сразу. Как итог, перемещения по колено в сугробах там, где не так давно была тропинка или даже дорога — нормально. Машины, застревающие потому что они сели пузом на утрамбованный снег, и колёса в колее не достают до дороги, — тоже.

Из событий месяца хочется выделить культурно-семейные вылазки. Потому что ситуация на работе снова скатилась в апатию и безысходность.

Продолжить чтение «Январь 2019 — события месяца»

2018 — итоги года

Каждый день я использую все возможные способы, чтобы стать лучше.

Эмиль Коу 

Каждый день я делаю все возможное для того, чтобы стать еще более занятым.

Роберт Чалдини

На начало года более менее представить способы реализации запланированного можно было разве что по первым двум пунктам плана. Но тот факт, что на сей раз он был небольшим позволили лучше держать фокус и работать над достижением. Ну или, по крайней мере, лучше замечать возможности.

Можно подтвердить предположение о том, что несколько важных направлений для развития работают лучше широкоохватного «Колеса жизни«, производные которого я пробовал ранее.

Продолжить чтение «2018 — итоги года»

Декабрь 2018 — события месяца

Довольно тихий и спокойный месяц в сравнении с остальными 11 месяцами года. Восстанавливался (и психологически и физически), немного учился, в общем отдыхал. Вот уже даже второй день не знаю, что вспомнить такого значимого, что бы охарактеризовало весь декабрь.

Продолжить чтение «Декабрь 2018 — события месяца»